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Hacer bien el trabajo solo nos mantiene en el trabajo ...

Foto del escritor: Gabriel Lopez LimonGabriel Lopez Limon




Como promotor del cambio con TOC (Theory of Constraints) constantemente debo escuchar el argumento: "... pero yo hago muy bien mi trabajo ...¨. Lo que sea que es ¨el trabajo¨, la gran mayoría de la gente lo hace de la mejor manera posible, incluso resolviendo una gran cantidad de obstáculos.


Lo que resulta difícil de lograr es que la gente entienda que solo hacer su trabajo, aunque lo hagan muy bien, ya no es suficiente.


Hoy en día, en cualquier negocio, incluso tacos de canasta, la competencia es feroz. La cantidad de participantes en el negocio es abrumadora, y entre tanta competencia, la probabilidad de que surjan competidores que hagan muy bien su producto o servicio es muy elevada.


Y por supuesto, este aumento en la disponibilidad de buenos productos o servicios, ha aumentado en gran medida las expectativas de los compradores. Los mercados en general solo permiten la existencia de participantes que entregan buenos productos. Así que entregar un buen producto ya no es considerado una monería. Es considerado una Condición Necesaria para participar en el juego. ¡Si no tienes un buen producto, ni te atrevas a salir al mercado, te van a hacer pedazos!


De esta forma, como compradores, tendremos una gran gama de opciones entre las cuales elegir. Pero como proveedores, deberemos ser capaces de sobresalir en un océano de buenos productos. ¿cómo? ¡siendo mas que buenos! ¡adaptando constantemente nuestro producto a las necesidades específicas de NUESTROS clientes.


Y esto aplica directamente a nuestros puestos de trabajo. Hacer bien nuestra chamba, solo nos da derecho a recibir nuestro cheque de pago. ¿queremos ser considerados para promociones y aumentos salariales? .. deberemos ser mas que buenos en hacer nuestro trabajo. Deberemos adaptarnos constantemente a las cambiantes necesidades de NUESTRA organización.



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